Servicios de DBA Remoto
En iPPb, ofrecemos un servicio completo de gestión y mantenimiento de bases de datos para que puedas enfocarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio. Al elegir nuestros servicios de DBA remoto, disfrutarás de múltiples beneficios, entre ellos:
- Acceso a un equipo de DBA altamente calificado y con experiencia en diversas plataformas de bases de datos, incluyendo SQL Server, MySQL, PostgreSQL y Oracle
- Monitoreo y visibilidad 24/7 de la infraestructura de base de datos
- Mejora del rendimiento, escalabilidad y satisfacción del usuario
- Reducción del tiempo de inactividad
- Prevención proactiva de problemas y resolución rápida de incidencias
Nuestros servicios incluyen:
Bases de datos que gestionamos on Premise y Cloud:
- Oracle
- MySQL
- SQL Server
- PostgreSQL
- Informix
- NoSQL
- MongoDB
- Redis
- AmazonDynamoDB
Además de gestionar bases de datos on-premise, también ofrecemos soporte en las siguientes plataformas de nube: AWS, Google Cloud, Azure y Oracle Cloud.
**Nuestros servicios de DBA a distancia requieren un compromiso mínimo de 60 horas al mes.
Actividades del servicio
A continuación, presentamos un resumen de las actividades clave que forman parte de nuestros Servicios de DBA Remoto:
Asistencia Técnica
- Respuesta Ágil: Abordamos de manera rápida y eficiente los problemas de la base de datos mediante múltiples canales de comunicación, que incluyen teléfono, correo electrónico y chat. En situaciones específicas, también ofrecemos asistencia en persona. Descubre como es nuestro proceso de soporte aquí.
- Consultas de Expertos: Nuestro equipo de profesionales está disponible para responder sus preguntas técnicas y ofrecer asesoramiento a través de teléfono, correo electrónico y chat.
- Gestión de Incidencias: Nos encargamos de resolver fallas o interrupciones del servicio durante el horario de cobertura acordado. Además, garantizamos un seguimiento sistemático de las incidencias técnicas a través de nuestro Portal de Atención al Cliente.
Seguridad y auditoría
- Evaluaciones de seguridad: Realizamos evaluaciones exhaustivas para identificar y mitigar posibles vulnerabilidades.
- Principio de mínimo privilegio: Aplicamos el principio de mínimo privilegio para mejorar la seguridad de tu base de datos.
- Auditoría de bases de datos: Nuestro equipo configura opciones de auditoría para garantizar el cumplimiento y rastrear el acceso a datos confidenciales.
Copia de seguridad y recuperación
- Diseñamos e implementamos estrategias efectivas de respaldo y recuperación, que incluyen respaldos en frío, respaldos en caliente y exportaciones/importaciones de datos.
- Restauramos y recuperamos bases de datos luego de fallas, garantizando una interrupción mínima en sus operaciones.
Rendimiento y Ajuste
- Optimización de la Memoria: Ajustamos las estructuras de la memoria para un rendimiento óptimo de la base de datos.
- Identificación de Cuellos de Botella: Identificamos y abordamos los cuellos de botella a nivel de aplicación para mejorar la eficiencia.
- Automatización de Esquemas: Nuestro equipo automatiza la recopilación de estadísticas de esquemas para garantizar evaluaciones de desempeño oportunas y precisas.
- Gestión de Parámetros: Mantenemos y optimizamos los parámetros de la base de datos para un rendimiento máximo.
- Resolución de Conflictos de E/S: Evaluamos los conflictos de E/S a nivel del sistema operativo para identificar y abordar problemas de recursos.
- Reorganización Física: Gestionamos la reorganización de estructuras físicas de datos (datafiles) para optimizar los recursos de la base de datos.
Alta Disponibilidad
- Configuración de la Base de Datos en Espera: Configuramos e implementamos bases de datos en espera, incluido Oracle Data Guard para una mayor confiabilidad.
- Real Application Clusters (RAC): Nuestro equipo se especializa en la instalación y configuración de Oracle RAC para una disponibilidad superior.
Instalación, Actualizaciones y Migraciones
- Actualizaciones Perfectas: Realizamos actualizaciones de las versiones de las bases de datos monitoreadas e instalamos los parches necesarios para mantener su sistema actualizado.
- Migración Multiplataforma: Nuestros expertos facilitan migraciones de bases de datos sin interrupciones entre plataformas y, al mismo tiempo, minimizan el tiempo de inactividad.
- Configuración de Software Adicional: Nos encargamos de la instalación y configuración de software adicional de Oracle según sea necesario.
Informes
- Informes Mensuales de Actividad: Proporcionamos informes mensuales detallados que describen todas las actividades realizadas, garantizando transparencia y responsabilidad en nuestros servicios.
Al asociarte con iPPb, tendrás acceso a servicios de DBA remotos que son profesionales y confiables. Nuestro enfoque está diseñado para impulsar el crecimiento y asegurar el éxito de tu empresa.
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Si necesita más información, no dude en contactarnos. Le asesoraremos para brindarle las soluciones tecnológicas que su empresa necesita.
